德国开发机器人酒吧招待
时间:2017-12-07

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  嘈杂的声音和震耳欲聋的音乐,酒吧在这样的环境中服务,难度可想而知。这项工作可以由机器人完成吗?最近,德国研究人员启动了一个人工智能机器人,试图完成这项任务。

  德国比勒费尔德大学的研究人员最近在美国“心理学前沿”杂志上发表了研究报告。他们的机器人James实际上是JMP多模式表示系统的首字母缩写。它的头部是一个巨大的平板电脑,有一个卡通式的大眼睛,可以与顾客面对面交流。

  目前,机器人有一个简单的轮廓,它必须用金属臂固定在酒吧后面。但神奇的是,它可以采取客人的眼睛和四肢,用金属手臂和四指手掌喝客人。

  这个机器人是欧盟联合行动多模式性能系统研究项目的一部分。该项目旨在研究机器人的社交行为与人类社交行为。在嘈杂的酒吧环境中,机器人不能从听觉中获取信息,而是要学会了解人体语言。

  研究人员在酒吧饮料点过程中分析现实生活中的客人,发现许多与人们原来的概念不同的东西,并将这些信息编译成软件,供詹姆斯确定客人是否需要饮料。

  例如,研究人员发现,总共有15位钱包的顾客中,只有一位表示想喝点饮料,只有25人中有一人向酒吧招手订购饮料。事实上,当超过90%的客人需要喝酒的时候,他们直接坐在吧台的服务员那里,这是最有效和最普遍的身体语言。

  研究人员还发现,那些不愿意喝酒的人会本能地避免这些行为。他们下意识地与酒吧保持距离,或者可以转身和朋友聊天。只有当软件系统确认客人要点饮料时,詹姆斯有礼貌地问:你想要什么?当然,詹姆斯在这里的直通果酱是行不通的,因为它会记住每个顾客的注意顺序。